中國國旅集團公司(中文簡：中國國旅，英文簡稱：CITS)是在周恩來總理親切關(guān)懷下，于1954年在北京成立總部，在幾代國旅人共同努力下，經(jīng)過60多年的積累與沉淀，最終成就了“中國國旅CITS”這個值得信賴的品牌，品牌價值400多個億。旗下分為“旅游與免稅品”兩大業(yè)務(wù)板塊:中國國際旅行社總社有限公司和中國免稅品集團有限公司，上市股票：中國國旅[601888]，現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)規(guī)模大、實力強的旅行社企業(yè)集團之一。"CITS""國旅" 已成為國內(nèi)頂級、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標(biāo)，在世界60多個國家和地區(qū)通過注冊。
中國國旅先后加入PATA(太平洋亞洲旅行協(xié)會)、IATA(國際航空運輸協(xié)會)、ASTA(美國旅行代理商協(xié)會)、WTTC(世界旅游業(yè)理事會)，系聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)在中國的唯一企業(yè)會員。 中國國旅在全球12個國家和地區(qū)擁有8家全資、控股的海外公司和8家簽證中心，在全國擁有36家全資、控股子公司和2家參股公司，近1500家門市網(wǎng)點，以及百余家國旅集團理事會成員旅行社，與100多個國家的1400多家旅行商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，形成立足國內(nèi)、放眼全球的現(xiàn)代化經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
中國國旅的愿景目標(biāo)是發(fā)展成為“中國旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中擁有旗艦地位的企業(yè)”、“央企中擁有市場競爭力的旅行社集團”、“中國大型的跨國旅游運營商”、“全球著名的旅游業(yè)品牌之一”。
1.CITS品牌介紹
中國旅游集團(原香港中國旅行社集團)是中央政府2016年戰(zhàn)略重組后中國最大的旅游集團，旗下中國國旅，是中國旅游業(yè)第一服務(wù)品牌。
2.中國國旅威海公司成立背景
2013年在中國國旅股份公司 “全國一體化”布局的背景下，由中國國際旅行社總社有限公司（中文簡稱：國旅總社 英文簡稱：CITS）通過中國國旅（山東）國際旅行社有限公司（簡稱：山東公司）控股52%的方式組建了中國國旅（威海）國際旅行社有限公司（中文簡稱：中國國旅威海公司 英文簡稱：CITSWEIHAI）。于2013年1月份在威海成立，是中國旅游集團旗下控股公司，具有“央企”背景的綜合性地方旅游服務(wù)企業(yè)
3.公司目前經(jīng)營情況
中國旅游集團在全國共有5000多家門店，威海公司在威海現(xiàn)開設(shè)5家營業(yè)部，專業(yè)從事出境旅游、境內(nèi)旅游、入境旅游、商務(wù)會獎、出境簽證、各類來華簽證業(yè)務(wù)。公司信息化硬件設(shè)施齊備，建立了網(wǎng)上網(wǎng)下一體化全國分銷平臺。
4.公司經(jīng)營與管理
公司自成立以來，在經(jīng)營上以國旅總社和山東公司為依托，逐步建立起了完備的產(chǎn)品和分銷體系;在管理上以制度建設(shè)為核心，以國旅總社標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范操作為目標(biāo)，健全各項規(guī)章制度及風(fēng)險管控體系，全面實現(xiàn)了專業(yè)、高效、便捷經(jīng)營管理目標(biāo)。
5.公司發(fā)展情況
CITS入駐威海對威海旅游市場帶來了積極的影響。企業(yè)業(yè)績逐年上升，為拉動威海本地經(jīng)濟，促進威海旅游事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，在發(fā)展過程中得到省市各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
○2014年12月獲得山東省“AAA”級旅行社
○2015年03月獲國旅總社最佳運營獎
○2015年03月獲2014年度威海市優(yōu)秀青年志愿者稱號
○2015年07月出境旅游組團社獲國家旅游局批準(zhǔn)
○2015年09月獲首批山東省智慧旅行社
○2015年12月獲韓國總領(lǐng)館批準(zhǔn)為簽證指定代辦機構(gòu)
○2016年03月獲威海市旅行社十強單位（綜合排名第五名）
○2016年05月獲山東省文明旅游先進單位
○2016年05月國家旅游局批準(zhǔn)境外自駕車接待社
○2016年11月韓國旅游發(fā)展局特色商品最佳推廣旅行社
○2017年04月赴俄羅斯團隊免簽資質(zhì)
○2017年12月榮升山東省“AAAA”旅行社
○2018年08月韓國駐青島總領(lǐng)館個人擔(dān)保簽證代辦資質(zhì)
○2018年12月韓國旅游發(fā)展局赴韓地方觀光募客優(yōu)秀旅行社
○2018年12月獲山東省知名服務(wù)品牌稱號
○2019年02月獲中國旅游集團“優(yōu)秀團隊”稱號
○2021年12月獲威海紅帆黨建工作示范單位
○2023年03月再獲威海紅帆黨建工作示范單位稱號
○2023年03月獲山東省管理和服務(wù)創(chuàng)新先進單位
○2023年09月韓國仁川觀光財團指定戰(zhàn)略合作伙伴
○2024年03月再獲威海紅帆黨建工作示范單位稱號
○2024年04月威海市精品旅游優(yōu)秀旅行社
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6.公司內(nèi)部設(shè)置及企業(yè)文化
中國國旅威海公司面向國內(nèi)外旅游市場設(shè)有國內(nèi)運營中心、出境運營中心、入境中心、地接中心、會展中心、票務(wù)中心、商旅中心、銷售中心、管理中心等業(yè)務(wù)部門，擁有中、韓、日、英等語種的翻譯導(dǎo)游服務(wù)隊伍。公司以服務(wù)于中高端客戶為目標(biāo)，以組織接待公民國內(nèi)旅游和出國（境）旅游以及世界各國游客來華入境旅游為主要業(yè)務(wù)，為政府企事業(yè)單位提供高端會展服務(wù)，以中國國旅CITS強大的電子商務(wù)平臺為載體，開展線上與線下一體的旅游服務(wù)。公司將秉承“誠信為本,服務(wù)至上，拼搏奉獻，永掙第一”的國旅精神，銳意創(chuàng)新，開拓進取！
○公司使命：實現(xiàn)打造威海區(qū)域?qū)I(yè)旅游運營商的使命；實現(xiàn)打造威海旅游業(yè)一流員工的使命；
○公司愿景：“中國國旅CITS”品牌成為威海及山東區(qū)域游客心中“信譽好、品質(zhì)高”的旅游服務(wù)品牌。
○發(fā)展目標(biāo)：“精致國旅、品質(zhì)傳承”
○員工精神：“點燃激情、求實創(chuàng)新、拒絕平庸、超越自我”
○價值理念：“不怕困難、專業(yè)高效、團隊合作、勇于創(chuàng)新”
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城市：威海
公司名稱：中國國旅（威海）國際旅行社有限公司
公司地址：山東省威海市花園中路神道口A區(qū)14-4
服務(wù)電話號：400-877-0631
業(yè)務(wù)微信號：citssd
許可證編號：L-SD-CJ00167
投訴受理電話：0631-5352119 郵編：264200
中旅國旅官網(wǎng)：www.ourtour.com 公司官網(wǎng)：51xycf.com
國旅威海公司總部地理位置圖：
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